Od východu na západ - opravy šijacích strojov
Pravidelne organizujem pracovné cesty po celom Slovensku – od východu na západ. Počas týchto ciest osobne navštevujem zákazníkov, s ktorými sme sa na základe telefonického dohovoru dohodli na termíne opravy, servisu alebo zaškolenia. Snažím sa čo najviac prispôsobiť ich časovým možnostiam a dostupnosti, aby som im poskytol služby na mieru. Tieto cesty mi umožňujú nielen poskytovať kvalitný servis a podporu, ale aj budovať osobný vzťah so zákazníkmi, ktorí vedia, že sa na mňa môžu spoľahnúť.
Opravujem všetky typy a značky šijacích strojov.
Pred samotnou návštevou ma vždy zaujíma stav vášho stroja, preto so zákazníkom vykonávam predbežnú diagnostiku po telefóne. Počas tejto konzultácie vám položím niekoľko otázok, ktoré mi pomôžu lepšie odhadnúť povahu problému a približný čas potrebný na opravu alebo opätovné spojazdnenie stroja. Vďaka týmto informáciám dokážem vo väčšine prípadov – až na 90 % – stroj opraviť už pri prvej návšteve.
Presnú diagnózu, čas opravy a jej cenu však môžem stanoviť až po fyzickej obhliadke stroja. Bez tejto obhliadky nie je možné presne určiť problém ani jeho finančnú náročnosť.
Ak je to možné, pripravte si odpovede na niekoľko základných otázok, ktoré mi pomôžu lepšie pochopiť stav vášho stroja:
-
Informácie o stroji:
-
Akú značku a model stroja máte? (Ideálne aj názov alebo číslo modelu pre prípad potreby náhradných dielov.)
-
Diagnostické informácie:
-
Ako sa stroj správa? Akú chybu robí? Aké sú príznaky, ktoré nie sú bežné?
-
História údržby:
-
Kedy bola vykonaná posledná údržba stroja?
-
Mazanie stroja:
-
Akým typom oleja bol stroj v minulosti mazaný?
Tieto informácie mi pomôžu pripraviť sa na vašu návštevu čo najefektívnejšie a zvýšiť šancu na rýchle a úspešné vyriešenie problému.
Pre dohodnutie opravy ma neváhajte kontaktovať.